Consultoría para el desarrollo de un plan integrado de comunicación y participación de partes interesadas para el Programa de Resiliencia de los Servicios de Salud

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en coordinación con el Ministerio de Salud y Bienestar y el Ministerio de Juventud y Cultura de Barbados, invita a las consultoras a presentar propuestas para diseñar un Plan de Comunicación e Participación de Partes Interesadas basado en la cultura e integrado para el Programa de Resiliencia en los Servicios de Salud (BA-U0003).

1. Objetivos técnicos y alcance central
Marco de comunicación a nivel de programa: Desarrollar una estrategia de comunicación y compromiso centrada en la audiencia que impulse la prevención de enfermedades no transmisibles (EMN), el bienestar mental y estilos de vida más saludables profundamente arraigados en la cultura, identidad y normas sociales barbadenses.

Pilares estratégicos interconectados: Estructurar las intervenciones en cuatro áreas: cambio conductual y social individual, prevención orientada a la comunidad y continuidad de la atención (incluyendo resiliencia ante el choque climático y adopción de la salud digital), defensa de políticas y reforma regulatoria, y gestión del cambio en la fuerza laboral sanitaria para fomentar la confianza pública.

2. Actividades clave y estrategia centrada en la audiencia
Análisis conductual y segmentación de audiencia: Realizar un diagnóstico de determinantes sociales y culturales, segmentando grupos objetivo (jóvenes, adultos trabajadores, personas mayores, poblaciones de alto riesgo con EMN, cuidadores y trabajadores sanitarios) en personas barbadenses culturalmente informadas.

Campañas emblemáticas y activos multimedia: Producir una suite nacional de campañas utilizando narración local, lenguaje e imágenes en formatos digitales, impresos y audiovisuales alineados con las directrices de marca IDB.

Co-creación de partes interesadas: Colaborar con líderes comunitarios, profesionales culturales, sociedad civil, entidades del sector privado y medios de comunicación para co-crear mensajes y ampliar el alcance.

3. Hoja de ruta de implementación y entregables de M&E
Ejecución por fases y victorias rápidas: Formula una hoja de ruta de implementación accionable que incluya activaciones comunitarias rápidas de ventaja, un plan de difusión con costes y estrategias de asignación de recursos.

Transición de M&E e institucional: Diseñar un marco de monitorización y evaluación para medir el alcance y el impacto conductual, complementado por un plan de traspaso y sostenibilidad para la absorción institucional a largo plazo por parte del Ministerio de Salud y Bienestar.

Nota: Las consultoras interesadas deben revisar los requisitos del Portal de Licitadores BEO.