Servicio de consultoría para diseño de estrategias de transformación digital para autoridades del sector seguridad, justicia penal y/o penitenciario

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) busca contratar una firma para diseñar estrategias institucionales de transformación digital en hasta cuatro autoridades de seguridad ciudadana (policía, justicia o prisiones) en la región de América Latina y el Caribe. El objetivo es alinear la tecnología con las metas estratégicas de cada institución para mejorar la gestión operativa y el servicio a la ciudadanía.

Puntos clave de esta consultoría:

1. Diagnóstico de madurez digital
La firma realizará un análisis integral del estado actual de las capacidades tecnológicas y organizacionales de cada autoridad. Este diagnóstico servirá para entender el nivel de madurez digital y los factores operativos que condicionarán el diseño de la estrategia personalizada para cada país seleccionado.

2. Definición de objetivos e iniciativas TI
Líneas de acción: Apoyo en la creación de iniciativas digitales y organizativas que respondan a las necesidades críticas de seguridad y justicia.

Gobernanza: Soporte en la definición de procesos de gobernanza de TI para asegurar que la gestión de proyectos tecnológicos sea sostenible y eficiente dentro de la organización.

3. Planificación y gestión del cambio
Difusión y capacitación: Elaboración de materiales para la comunicación interna y externa de la nueva estrategia, además del diseño de los programas de capacitación necesarios para los funcionarios.

Seguimiento: Entrega de una estrategia validada con un plan de monitoreo para asegurar su correcta implementación a lo largo de los 30 meses de duración del contrato.

Nota: Las empresas interesadas deben revisar los requisitos de registro en el Portal de Licitadores de BEO.