Se requieren servicios de consultoría para optimizar el servicio al cliente en persona y en línea
Inter-American Development Bank
BrazilDescripción
Los servicios de consultoría requeridos incluyen la optimización de servicios al cliente para formatos en persona y en línea, una solución multicanal integrada y gestión de relaciones con el contribuyente, que consiste en una plataforma con entornos de personalización (desarrollo), aprobación y producción.
Las empresas de consultoría pueden asociarse con otras empresas a través de un consorcio.
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