Integra CCS

Somos un gran equipo enfocado en desarrollar soluciones para ayudar a los centros de contacto, a ofrecer las mejores experiencias a sus clientes, en cada una de las interacciones, a través de cualquier canal, mediante una plataforma única de software. uContact es​ nuestro software "​​Todo en Uno"​ para la gestión de Contact Centers multicanal, incluyendo voz,​ grabación, CRM, discadores, calidad, reportes estadísticos, supervisión en tiempo real, IVR, SMS​ y muchas otras funcionalidades. Con presencia en 15 países de América Latina, Estados Unidos y Europa, operamos en clientes desde 5 a hasta más de 1.500 posiciones, adaptándonos a la operativa de cada negocio para ayudar a los clientes a mejorar el servicio, aumentar la productividad y reducir costos.