Consultoria para implementar um programa avançado de treinamento em tecnologias emergentes para o ecossistema de TI de Santander

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) está convocando empresas de consultoria a apresentarem propostas para estruturar, disseminar e implementar um programa especializado de treinamento com pelo menos 440 horas de intensidade total. O programa está focado no desenvolvimento de competências tecnológicas avançadas para treinar e certificar pelo menos 80 profissionais do ecossistema de tecnologia da informação (TI) no departamento de Santander (Colômbia) e em outras regiões do país.

1. Módulos de treinamento técnico
Inteligência Artificial Aplicada (mínimo 160 horas / 30 certificados): Cobertura de Modelo Fundamental (LLM), arquiteturas RAG com dados locais, avaliação de viés/toxicidade, governança ética, ajuste fino e agentes multiferramenta. Requer como entregáveis uma demonstração funcional de assistente/serviço de IA, matriz de risco e relatório de avaliação.

Cibersegurança (Min. 140 horas / 25 certificados): Treinamento em metodologias OWASP, gerenciamento de identidade (IAM), análise de vulnerabilidades, monitoramento SIEM, modelagem de ameaças e DevSecOps. Requer um pentest simulado com plano de remediação, pipeline DevSecOps e defesa técnica como entregáveis.

Nuvem & DevOps (mínimo 140 horas / 25 certificados): fundamentos da nuvem (AWS, GCP ou Azure), orquestração de contêineres, Infraestrutura como Código (IaC com Terraform), CI/CD, observabilidade e FinOps. Inclui como entregável um desafio produtivo de implantação com mecanismos de rollback e logs de incidentes.

2. Fases do serviço e metodologia pedagógica
Estruturação, convocação e seleção: Elaborar estruturas curriculares, executar campanhas de disseminação para atrair candidatos qualificados, aplicar pesquisas de referência e validar a lista final de candidatos selecionados junto ao IDB.

Metodologia prática e interativa: Ensinar o programa em modo remoto síncrono (com possíveis espaços presenciais), aplicando resolução de problemas com conjuntos de dados regionais, exercícios de mesa, testes A/B e dinâmica de sala de guerra.

Incorporando IA na gestão educacional: Integre ferramentas de IA para autoavaliar entregáveis, diagnosticar erros de projeto, priorizar alertas de segurança em laboratórios e auxiliar na geração de código de infraestrutura.

3. Avaliação, monitoramento e produtos finais
Gestão e monitoramento de cotas: Dimensione a oferta de matrículas considerando a taxa esperada de evasão, realize reuniões quinzenais de progresso com o BID e consolide os conjuntos de dados das pesquisas de entrada e saída.

Sistematização e reporte dos resultados: Avaliar a aquisição de conhecimento e o nível de satisfação dos participantes até um mês após a conclusão do programa, apresentando um relatório de resultados com recomendações para edições futuras.

Nota: Empresas interessadas devem revisar os requisitos no Portal de Licitantes do BEO.