Consultoria para o desenvolvimento de um plano integrado de comunicação e engajamento de partes interessadas para o Programa de Resiliência dos Serviços de Saúde

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), em coordenação com o Ministério da Saúde e Bem-Estar e o Ministério da Juventude e Cultura de Barbados, convida empresas de consultoria a apresentarem propostas para elaborar um Plano de Comunicação e Engajamento de Partes Interessadas integrado, culturalmente fundamentado e integrado para o Programa de Resiliência dos Serviços de Saúde (BA-U0003).

1. Objetivos técnicos e escopo central
Estrutura de comunicação em todo o programa: Desenvolver uma estratégia de comunicação e engajamento centrada no público que impulsione a prevenção de doenças não transmissíveis (DNT), o bem-estar mental e estilos de vida mais saudáveis, profundamente enraizados na cultura, identidade e normas sociais barbadenses.

Pilares estratégicos interconectados: Estruturar intervenções em quatro áreas: mudança comportamental e social individual, prevenção orientada para a comunidade e continuidade do cuidado (incluindo resiliência ao choque climático e adoção em saúde digital), defesa de políticas e reforma regulatória, e gestão de mudanças na força de trabalho em saúde para fomentar a confiança pública.

2. Atividades-chave e estratégia centrada no público
Análise comportamental e segmentação de audiência: Realizar um diagnóstico dos determinantes sociais e culturais, segmentando grupos-alvo (jovens, adultos trabalhadores, idosos, populações de alto risco com DNT, cuidadores e profissionais de saúde) em personas barbadenses culturalmente informadas.

Ativos principais de campanha e multimídia: Produzir uma suíte nacional de campanhas utilizando narrativa local, linguagem e imagens em formatos digitais, impressos e audiovisuais, alinhados às diretrizes de branding do IDB.

Co-criação de partes interessadas: Fazer parcerias com líderes comunitários, profissionais culturais, sociedade civil, entidades do setor privado e mídia para co-criar mensagens e expandir o alcance.

3. Roteiro de implementação e entregas de M&E
Execução faseada e vitórias rápidas: Formule um roteiro de implementação acionável com ativações rápidas da comunidade, um plano de disseminação com custo e estratégias de alocação de recursos.

Transição de M&E e institucional: Elabore uma estrutura de monitoramento e avaliação para medir alcance e impacto comportamental, complementada por um plano de transferência e sustentabilidade para absorção institucional de longo prazo pelo Ministério da Saúde e Bem-Estar.

Nota: Empresas de consultoria interessadas devem revisar os requisitos no Portal de Licitantes BEO.