Fortalecer as capacidades institucionais por meio de treinamento especializado em habilidades para as equipes técnicas do Serviço de Proteção Chileno

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), em coordenação com o Serviço Nacional para a Proteção Especializada de Crianças e Adolescentes do Chile, convida empresas de consultoria a apresentarem propostas para projetar e implementar um modelo de Comunidades de Aprendizagem por meio de um programa internacional de estágios. O objetivo é fortalecer as habilidades técnicas das equipes do Serviço e de seus Colaboradores Acreditados.

1. Objetivos e escopo técnico
Programa internacional de estágio: Projetar, coordenar e implementar estágios de estudo em países relevantes (Espanha e Argentina) voltados para treinamento especializado e colaboração profissional na área de proteção de crianças e adolescentes.

Sistematização de boas práticas: Identificar, documentar e analisar experiências internacionais sobre modelos de intervenção, metodologias de treinamento e mecanismos de supervisão para identificar elementos que possam ser transferidos para o contexto chileno.

Transferência de conhecimento: Projetar e implementar mecanismos e espaços de aprendizagem que permitam capitalizar, disseminar e garantir a apropriação institucional das habilidades adquiridas pelo Serviço e seus Colaboradores Credenciados.

2. Atividades-chave e implantação operacional
Preparação e logística: Definir critérios para a seleção dos participantes junto com o Serviço, elaborar um plano técnico de integração e coordenar a logística das transferências e itinerários (Santiago para Buenos Aires, Madri, Barcelona e Santander, incluindo Oviedo, Bilbao e Pamplona).

Acompanhamento e coleta de informações: Fornecer suporte técnico para o desenvolvimento das visitas, aplicando metodologias rigorosas de registro para documentar informações qualitativas sobre as práticas e intervenções observadas.

Socialização e replicabilidade: Facilitar espaços para reflexão técnica (oficinas de feedback, socialização) para transferir conhecimento às equipes que não participaram diretamente dos estágios.

3. Resultados e resultados esperados
Relatórios de sistematização: Documentos analíticos detalhando descobertas, lições aprendidas, fatores críticos de sucesso e recomendações viáveis para adaptação à realidade do Chile.

Produtos de transferência técnica: Desenvolvimento de ferramentas práticas derivadas de estágios, como guias metodológicos, relatórios executivos e cápsulas de aprendizagem.

Estratégia de Sustentabilidade: Uma proposta metodológica com diretrizes e recomendações para incorporar institucionalmente o modelo de Comunidades de Aprendizagem e a troca de práticas na Academia de Treinamento de Serviços.

Nota: Empresas interessadas devem revisar os requisitos no Portal de Licitantes do BEO.