FontuMi - ENRUTAPPS SAS

FontuMi Omnicanal es una plataforma de telecomunicaciones integrada que funciona 100% en la nube, replicable y escalable, especializada en la trazabilidad de los procesos de servicio al cliente que le permitirá a las empresas gestionar de forma automatizada y de punta a punta, cualquier solicitud, venta, agendamiento de cita o reservación, integrando todos los canales de comunicación tanto análogos (telefonía VoIP) como digitales (WhatsApp Business, Instagram para Negocios, Facebook Messenger, Telegram, chatweb, email y botón de llamada web) con los que cuente actualmente su empresa, permitiendo analizar los principales KPIs en la gestión de la demanda recibida.