INSTITUTO NACIONAL DE CAPACITACIÓN EN ER SC

1. Asesoría para la implementación de sistemas de gestión de normas internacionales ISO 9001, ISO 14001; ISO 45001; ISO 31000; ISO 22 001; ISO 50 000, así como sistemas integrados de las diferentes normas de gestión. 2. Asesoría para el cumplimiento de normas de evaluación de la conformidad internacionales como son: ISO/IEC 17020; ISO/IEC 17025; ISO 15189; ISO17024. 3. Implementación de normas de soporte como son la serie ISO 10 000. 4. Formación y capacitación en las siguientes áreas: ISO 9001:2015 Sistemas de gestión-requisitos ISO 14001:2015 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso ISO 22000:2005 Sistema de gestión de la inocuidad alimentaria-Requisitos ISO 45000 Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 39001 Sistemas de gestión de la seguridad vial. Requisitos y recomendaciones de buenas prácticas ISO 13485 Productos sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos para fines reglamentarios ISO/IEC 17020:2012 (NMX 2014) Evaluación de la conformidad. Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspección ISO/IEC 17025:2017 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración ISO 17024:2012 Evaluación de la conformidad. Requisitos generales para los organismos que realizan certificación de personas Buenas prácticas de laboratorio (OECD) ISO 31000:2009 Gestión del riesgo. Principios y directrices ISO 10001 Gestión de la calidad, satisfacción del cliente- directrices para los códigos de conducta ISO 10002 Gestión de la calidad, satisfacción del cliente- directrices para el tratamiento de las quejas ISO 10004 Gestión de la calidad, satisfacción del cliente- directrices para el seguimiento y la medición ISO 10005 Gestión de la calidad, satisfacción del cliente- directrices para los planes de la calidad ISO 10012 Sistemas de gestión de las mediciones. Requisitos para los procesos de medición y equipos de medición. ISO 10015 Directrices para la gestión de la competencia y la formación. ISO 17021-1:2015 Evaluación de la conformidad. Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión. Parte 1: Requisitos ISO 19011:2011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión Cómo estructurar un plan de negocios para ISO 9001:2015 Estructura del contexto de la organización Liderazgo, establecimiento de objetivos y revisiones al sistema por parte de la dirección. Desarrollo de una cultura de calidad en la empresa Gestión de un sistema por procesos Cuadro de mando integral y KPI’s Evaluación del personal por competencias Cómo documentar y resolver quejas y no conformidades con acciones correctivas Validación de métodos Método de control de calidad y trazabilidad ISO 10012:2003 Sistemas de gestión de las mediciones. Requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición. Vocabulario Internacional de Metrología (VIM) Ley Federal sobre Metrología y Normalización con su reglamento Metrología dimensional – Calibración de micrómetros y vernier Calibración de instrumentos de medición de temperatura Calibración de instrumentos de medición de masa Calibración de instrumentos de medición de presión Calibración de material volumétrico Calibración, mantenimiento y control de equipos de medición Guía ISO / IEC 98-3:2008, Guía para la expresión de las incertidumbres de medida Aseguramiento de la calidad interno (estudios de repetibilidad y reproducibilidad) Métodos estadísticos para muestreo Control estadístico de procesos (CEP) Análisis modal de fallo y efecto (AMFE) Herramientas de Ishikawa para la calidad 5. Realización de auditorías internas (De primera parte en: ISO 19011:2011 para auditorías en sistemas de Gestión independientes ISO 19011:2011 para auditorías en Sistemas Integrados ISO 19011:2011 para auditorías internas en Organismos de inspección (Unidades de verificación) ISO 19011:2011 para auditorías en internas en laboratorios de pruebas ISO 19011:2011 para auditorías internas en laboratorios de calibración