Tulpa

Somos una consultoría en Antropología Organizacional. Realizamos diagnósticos empresariales para entender, comprender e interpretar el porqué de los comportamientos humanos dentro de un grupo social: sus emociones, acciones, opiniones, percepciones y ritos.En Tulpa Consultores empleamos herramientas metodológicas de la Antropología, la ciencia que estudia al ser humano en su contexto socio-cultural. Usamos la etnografía para revelar por qué las personas actúan de una u otra manera, por qué consumen determinada marca y descartan otra, cómo construyen relaciones sociales dentro de la organización, qué significado le otorgan a las actividades que efectúan. Lo hacemos mediante observaciones sistemáticas, que antropólogos entrenados para este fin realizan, por ejemplo, en hogares, comunidades, grupos de interés y áreas específicas de la organización. Nuestra metodología se adapta a diferentes contextos, desafíos, necesidades y objetivos de investigación; en áreas como cultura organizacional, mercadeo, ventas, producción, servicio al cliente, investigación y desarrollo.La observación, como herramienta de investigación cualitativa, es trascendental debido a que una cosa es lo que las personas dicen; otra, lo que hacen y una -muy diferente- lo que dicen que hacen.La investigación etnográfica aplicada a las organizaciones ayuda a mejorar procesos, optimizar clima organizacional, evaluar satisfacción de clientes y usuarios, diseñar estrategias de mejoramiento, evaluar programas de responsabilidad social empresarial y detectar conflictos de cultura organizacional.La adaptación al medio ambiente es lo que nos ha permitido sobrevivir como especie, y la antropología nos muestra el camino para que su empresa se adapte a entornos disruptivos.